Marca de E-commerce de Belleza
E-commerce: 5x Crecimiento de Ingresos, 50% Aumento de Personal
Cada pedido de belleza de $52 requería 8 minutos de entrada manual de datos en tres sistemas. El crecimiento significaba o quemar al equipo o contratar más rápido de lo que permitían los ingresos.
El Problema
Cada pedido requería trabajo manual: crear el cliente en el sistema de facturación, generar la factura (los pedidos tienen hasta 30 SKUs), luego crear la guía de envío con el 3PL. Cada factura tomaba cerca de 8 minutos. El proceso solo escalaba agregando personas.
Qué Construimos
Una automatización que conecta el CRM, software de facturación y proveedor de logística. Cuando una oportunidad alcanza una etapa específica en el CRM, el sistema genera la factura y crea la guía de envío automáticamente. Las excepciones se marcan para revisión humana.
The automation, end to end
A deal reaches the 'Won' stage in the CRM
Client record auto-created in the billing system
Invoice generated automatically — up to 30 SKUs
Shipping guide created with the 3PL provider
Exceptions flagged for human review
Illustrative example
“El cuello de botella no era el volumen de pedidos—era el ritual de copiar datos entre CRM, facturación y logística. Elimina la ceremonia, mantén la supervisión.”
Results
La automatización entró en operación en junio 2025. Antes de eso, el equipo procesaba pedidos manualmente a ~8 minutos cada uno. Con 5x de crecimiento de ingresos y solo 2 contrataciones adicionales, la productividad por persona se triplicó aproximadamente.
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